POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
Cancelamentos de pedidos:
- Você pode cancelar um pedido dentro de 24 horas após a colocação, enviando um e-mail para info@myetyn.com
- Cancelamentos além de 24 horas não serão aceitos, exceto em circunstâncias atenuantes, como feriados nacionais. Esses cancelamentos tardios estão sujeitos à revisão e aprovação do myETYN.
Reembolsos:
- Os cancelamentos de pedidos aprovados resultarão em um reembolso creditado na forma de pagamento original dentro de 7 dias úteis.
- Direitos alfandegários, impostos e despesas de envio não são reembolsáveis de acordo com os regulamentos de envio. Você pode entrar em contato com os escritórios fiscais/alfândegas locais para obter informações sobre reclamações.
Retorna:
- Não serão aceitas devoluções pois focamos na sustentabilidade.
- Para problemas como defeitos, entre em contato conosco para obter reembolso total ou crédito na loja sem devolver o item.
- Se recusar uma entrega, você será responsável pelo frete de devolução e pelos impostos/taxas incorridos. Esses custos serão deduzidos de qualquer reembolso potencial.