Politique d’expédition
# Politique d’Expédition
Dernière mise à jour : 9 mai 2026
Chez Myetyn, nous nous engageons à livrer votre commande de manière sûre et efficace.
## Traitement des Commandes
Une fois le paiement confirmé, votre commande entre en traitement.
Le traitement comprend :
- Vérification de la commande
- Contrôle qualité
- Préparation de l’emballage
- Coordination de l’expédition
Le traitement prend généralement entre 1 et 4 jours ouvrables.
## Expédition et Livraison
Après expédition, la livraison prend généralement :
- 7 à 15 jours ouvrables selon la destination et le transporteur
Les délais peuvent varier en raison :
- Des conditions d’expédition internationales
- Du traitement douanier
- Des retards des transporteurs
- Des périodes de forte demande saisonnière
## Suivi de Commande
Après l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant :
- Numéro de suivi
- Informations du transporteur
- Lien de suivi
Les mises à jour du suivi peuvent prendre 24–48 heures.
## Statut de Livraison
Les commandes ne peuvent plus être annulées lorsque le statut devient :
- Shipment Ready
- Shipped
- Tracking Generated
À ce stade, la commande doit suivre le processus standard de retour.
## Informations de Livraison Incorrectes
Les clients sont responsables de fournir des informations exactes lors du paiement.
Myetyn ne peut être tenu responsable des retards ou échecs de livraison causés par des informations incorrectes.
## Colis Retardés ou Perdus
En cas de retard inhabituel ou de problème de suivi, veuillez contacter notre service client.
## Contact
Myetyn
Rua dos Caldeireiros 168
4050-138 Porto
Portugal
E-mail : info@myetyn.com
WhatsApp : +91 7065780041